L'annuaire du livre blanc de A à Z.

"Gain de temps, maîtrise des coûts, personnalisation des services, sécurité et assistance sont nos préoccupations quotidiennes et  peuvent être soutenues par de nombreux outils. Mais aujourd’hui, les technologies tendent à dépasser la simplification opérationnelle pour apporter de véritables alternatives ou compléments aux déplacements avec notamment le développement des solutions d’échanges à distance. Tout cela contribue à nous amener à penser nos obligations, nos objectifs, de manière différente. Souvent, il convient d’examiner ou de porter les déploiements d’outils sans toujours en comprendre les intérêts ou d’en maitriser l’ensemble des composantes. Dans cet ouvrage, nous nous attachons à présenter les principaux outils, leurs caractéristiques et l’intérêt que chacun d’entre eux représente pour nos structures, qu’elles soient publiques ou privées, PME /PMI ou multinationales."