L'annuaire du livre blanc de A à Z.

Catégorie : Commerce et économie: Marketing et publicité: Marketing multicanal

"Les premiers impératifs du marketing en ligne sont ceux de cohérence et de coordination avec les objectifs globaux du marketing et de la communication. Pour réussir dans le contexte économique actuel, les professionnels du marketing doivent s’appuyer sur une solution leur permettant de réagir aux évolutions du marché d’une manière efficace, rentable et leur garantissant une réelle cohérence en toutes circonstances."

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Catégorie : Commerce et économie: Marketing et publicité: Marketing multicanal

"En 2008, le e-commerce français a affiché, une fois de plus, une croissance insolente, dépassant pour la première fois les 20 milliards d’euros de chiffre d’affaires, en hausse de 29 % sur un an. La majorité des campagnes marketing sont désormais multicanal : aux canaux traditionnels « Off » (mailings, catalogues, asiles colis...) viennent s’ajouter des canaux interactifs « On » (Web, e-mailing, référencement, marketing mobile...)."

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Catégorie : Commerce et économie: Marketing et publicité: Marketing multicanal

"Aujourd’hui le débat sur la cannibalisation entre les points de vente et Internet est dépassé : 60% des professionnels en point de vente ne considèrent plus Internet comme une source de cannibalisation. De nombreuses enseignes se sont converties à l’Internet marchand, qui s’est ajouté à leur réseau physique traditionnel. Mais désormais elles doivent aller plus loin : les clients sollicitent différents canaux pour le même acte d’achats. Les canaux doivent être intégrés et non plus étanches."

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