"Les e-commerçants perdent jusqu’à 95% de leurs prospects au niveau du processus d’achat. C’est une faute professionnelle de perdre un prospect parvenu à la page de paiement, il fait partie des prospects les plus « chauds » présents sur votre site. Améliorer la performance de son processus d’achat permet de faire croitre son chiffre d’affaires avec des investissements techniques réduits et des investissements marketing constants. L’optimisation du processus d’achat est un chantier très rentable."