L'annuaire du livre blanc de A à Z.

"Etre présent sur Facebook n’est pas un choix anodin, l’outil a beau être à la mode, s’y précipiter sans réfléchir n’est pas conseillé. Comme tout outil marketing, il doit répondre à une stratégie, atteindre des objectifs et faire partie d’un tout cohérent et en phase avec le cœur du business de l’entreprise. Mais dans le cas de Facebook, cette nécessité de stratégie et d’objectifs est encore plus criante, en effet, contrairement à beaucoup d’autres canaux, celui-ci est durable et visible par tous. Si vous ratez une campagne d’affiliation ou d’emailing, cela laissera peu de trace et vous pourrez repartir du bon pied un peu plus tard. Sur Facebook, il est beaucoup plus dommageable de se tromper, c’est aussi plus visible et moins facile à corriger.  Avant toute chose, il vous faudra donc définir la promesse que vous souhaitez faire à votre audience sur Facebook (pour la faire venir), la ligne éditoriale qu’il faudra respecter (pour fidéliser cette audience) et les objectifs que vous souhaitez atteindre (pour rester en phase avec ceux du business de l’entreprise)."