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Id : 2642
Date d'ajout : 16/04/2013
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Un livre blanc édité par Fédération des Dirigeants Commerciaux de France
Fédération des Dirigeants Commerciaux de France présente son livre blanc : La gestion de la relation client

Extrait du livre blanc : "Le développement d’une expertise professionnelle au service des managers commerciaux est une des priorités des Dirigeants Commerciaux de France. L’évolution permanente des techniques et outils de gestion de la relation client représente un véritable enjeu pour les équipes commerciales. Avec ce livre blanc, la fédération DCF, au travers de la plume de Pierre Guépet, se propose de dresser un panorama, indépendant de tout éditeur de solutions CRM, au service des chefs d’entreprise et directeurs commerciaux. Cet ouvrage est amené à être évolutif, régulièrement actualisé et enrichi des expériences pratiques des membres DCF qui chaque jour travaillent à l’amélioration de la performance commerciale de leurs entreprises. Bonne lecture à tous !"

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Mots clés du livre blanc : crm relation client 
4566 vues
LangueEditionDate de publication
FrançaisPdf - 44 pagesAvril 2013
AuteurEditeurDemandeur / partenaire
Pierre Guepet - Fédération DCFFédération des Dirigeants Commerciaux de FranceFédération des Dirigeants Commerciaux de France
Du même éditeur
La gestion de la relation client
Les modes de rémunération des commerciaux - Tendances de fond et évolutions récentes
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