L'annuaire du livre blanc de A à Z.

"Depuis quelque mois,c'est la tendance qui monte.Tendance lourde de l'Internet pour 2009 :le marketing de conversation,(traduction de l'américain conversation marketing). On peut vous l'affirmer :il ne s'agit pas d'un nouvel effet de mode mais bien du nouveau comportement que devront adopter sur le Net toutes les entreprises qui veulent se développer."

"De nombreux articles, rencontres, billets, blogs fleurissent sur le sujet de l’identité numérique, l’e-réputation et le personal branding ; des experts du sujet vous invitent à la créer et à la gérer. Les avis peuvent diverger sur le fait de s’y intéresser, d’en comprendre l’intérêt et / ou d’adopter une méthode/démarche particulière voire un outil !
Comment faire ? Il y a t-il un guide pratique sur le sujet , qui peut me conseiller pour commencer compte tenu de tout ce qui existe sur le marché ?"

"Internet est aujourd’hui fréquenté par plus de 1,3 milliards de consommateurs. Une petite minorité de 50 à 60 millions de jeunes accros du Net forment un sous-groupe très influent au point de pouvoir faire et défaire les succès et les marques sur un média de plus en plus important pour les consommateurs."

"Aujourd’hui, la mesure du buzz et le “sentiment analysis” sont les deux pierres d’achoppement d’une activité en perpétuelle mutation. La compréhension fine et en permanence actualisée de l’opinion telle qu’elle peut s’exprimer de façon aussi diverse qu’au sein des forums, blogs, espaces participatifs des médias en ligne ou des réseaux sociaux personnels, reste le grand défi des prochaines années."

"La gestion de l’identité numérique, appelée également e-réputation, constitue aujourd’hui un enjeu essentiel pour une entreprise, quel que soit son secteur d’activité. En effet, une atteinte à la réputation est susceptible d’avoir un impact très négatif sur le résultat d’une entreprise et peut même dans certains cas entraîner sa faillite. Les exemples sont hélas nombreux d’entreprises mal préparées à la gestion de telles crises qui n’ont su ni anticiper leur apparition, ni en maîtriser les effets, du moins autant que faire se peut."

"Votre réputation se crée et se propage sur internet. Et chaque internaute est un média potentiel.
Désormais, votre marque, vos produits, votre entreprise, vos collaborateurs peuvent être potentiellement le sujet de conversations, d'attaques mais aussi de rumeurs positives relayées sur l'internet."

"(...)l’identité numérique doit s’envisager de manière positive. Ne cédons pas à la peur de l’inconnu ou aux sirènes médiatiques   des "dangers d’Internet". L’identité numérique n’est que le prolongement de votre vie quotidienne. Elle peut vous apporter de nombreuses opportunités à différents niveaux, mais elle est surtout le miroir de vos activités. A vous de jouer !"

"Blog en Nord récidive avec le TIC CHTI 2. Les gourous du grand Nord, tous experts ou spécialiste du web et d'Internet dans différents domaines s'exprime sur l'identité numérique, dans le cadre de l'acte 2 des rencontres sur l'identité numérique ;-)"

"Sans doute est-ce pour ces raisons que la notion d'e-réputation prend aujourd'hui un essor fulgurant. L'e-réputation, encore appelée cyber-réputation, web-réputation ou réputation numérique, est un phénomène que nous connaissons bien et sur lequel nous intervenons depuis plusieurs années déjà. En effet, dès 2004, quelques-uns de nos clients se sont trouvés démunis face à des informations qu'ils croyaient oubliées des médias mais qui se retrouvaient facilement sur le Net via les moteurs de recherche."

"The introduction of social networking sites and consumer-generated content to the Web has dramatically altered that landscape. The means for customers, champions and critics to disseminate information about their experiences and opinions are now accessible to anyone with an Internet connection and a browser-enabled PC."

"You might already know the answer to this question. There are lots of answers, actually, depending on you, your needs, the way the world has shaped you. Let?s look at just one answer."

"Ce livre blanc aborde principalement 3 questions :
- Pourquoi les attaques de réputation sont-elles en train de devenir une menace prioritaire pour les entreprises ?
- Quelle nouvelle approche doivent observer les sociétés pour se préparer ?
- Comment, dans la gestion de la réputation, tirer parti et gérer les opportunités, et pas seulement les menaces ?"