Dans ce livre blanc, Manutan vous explique en détail comment faire face aux demandes croissantes liées au e-commerce et comment optimiser la logistique de votre entrepôt grâce aux nouvelles technologies afin de mieux absorber l’essor du commerce électronique et des commandes en ligne.
"Panorama de la logistique en entrepôt e-commerce
Lorsqu’il s’agit de e-commerce, les entrepôts doivent opérer dans des délais restreints. Les particularités de la logistique dans le secteur sont les suivantes :
- Une grande quantité de commandes à gérer ;
- Des commandes mono-ligne et mono-article à préparer ;
- Des articles de taille, poids, emballages et formes très variés ; Des points de livraison très espacés ;
- Des pics d’activité à plusieurs reprises dans l’année ;
- Des engagements sur des échéances parfois très courtes ; Des canaux de vente multiples.
À cela s’ajoutent les nombreux retours d’articles de la part des clients, qu’il faut réceptionner, vérifier et remettre en stock en attendant unenouvelle commande.
En raison du bond que connaît le e-commerce ces dernières années, il est plus que jamais nécessaire d’adapter les entrepôts pour pouvoir s’appuyer sur une gestion fluide et organisée au quotidien. Il est certain que le commerce en ligne va devenir un canal de vente essentiel dans les prochaines années, il est donc capital d’anticiper la charge à venir. Et la révolution est déjà en marche, notamment au niveau de l’organisation des entrepôts (stockage, préparation des commandes, expédition).
Depuis plusieurs années, des entrepôts de proximité émergent dans des zones périurbaines pour répondre aux enjeux de rapidité de plus en plus exigés par les consommateurs. En créant un réseau d’entrepôts dans plusieurs grandes villes, il est désormais possible de promettre une expédition du produit le jour de la commande. Certains entrepôts proposent même de venir récupérer sa commande à H+1 dans une plateforme logistique proche de chez soi."
