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On site CRM ou SaaS : quel est le bon choix pour votre entreprise ?

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Introduction ou extrait du livre blanc

Extrait du livre blanc :

"Un survol rapide tant de Google que de la presse spécialisée révélera des opinions différentes, parfois contradictoires, pour ce qui est de choisir la manière optimale de mettre en œuvre les solutions CRM.

Il y est question de CRM en mode SaaS, de CRM à la demande, de CRM hébergée, de solutions « Cloud », de CRM on site, d’approches hybrides…. Une façon de simplifier le débat consiste à se focaliser sur les deux choix les plus répandus pour les applications CRM : sur site et la variante SaaS."