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Intelligence Artificielle et Ressources Humaines : la grande enquête

Quelles sont les attentes des professionnels des RH par rapport à l’IA ? Comment perçoivent-ils cette nouvelle technologie ? Ont-ils réellement peur que cela supprime des emplois ou pensent-ils que cela va aider les salariés dans leur tâches quotidiennes ? Quels sont les outils d’IA qui ont déjà été implémentés et en sont-ils satisfaits ? C’est pour le savoir qu’Axys Consultants a mené une grande enquête auprès de 128 DRH en septembre et octobre 2019.

Intelligence Artificielle et Ressources Humaines : la grande enquête

Introduction ou extrait du livre blanc

"L’IA peine à émerger auprès de la fonction RH : pour 55 % des DRH, ce n’est pas à l’ordre du jour contre 11 % seulement qui l’ont déjà déployée.

L’IA appliquée à la fonction RH n’est pas encore une préoccupation majeure pour les entreprises :

  • • Pour 55 % des DRH ce sujet n’est pas à l’ordre du jour
  • • 32 % commencent à travailler sur ce sujet
  • • 3 % commencent à réfléchir au sujet
  • • Seulement 11 % l’ont mis en œuvre concrètement

2 - L’IA pour les RH vs les autres services : constat d’un retard

Les DRH estiment à 69 % que le déploiement de l’IA dans leur service est en retard par rapport aux autres services :

  • • 21 % très en retard
  • • 48 % un peu en retard
  • • 30 % d’entre eux considèrent qu’ils sont au même niveau et à peine 3 % qu’ils sont plutôt en avance

3 - Des DRH plutôt bien informés sur les apports de l’IA pour leur métier

Nous avons demandé aux DRH d’estimer quel était leur niveau de connaissance des apports de l’IA à la fonction RH (échelle de 1 : inexistante à 5 : très bonne connaissance).

Les DRH semblent être bien informés des avantages que l’IA pourrait apporter à leur métier puisqu’ils estiment à 72 % que leurs connaissances en la matière sont suffisantes :

  • • 50 % suffisantes
  • • 19 % bonnes
  • • 3 % très bonnes"

 

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