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5 bonnes pratiques pour fidéliser via SMS, Site Mobile, QRcode, Email et Réseaux Sociaux

  • EditeurDigitaleo
  • Version Pdf - 27 pages - Septembre 2012 - Français

Obtenir le livre blanc

 

Introduction ou extrait du livre blanc

Extrait du livre blanc: "Ce guide des bonnes pratiques pour fidéliser n’a pas de vocation commerciale. Il met en exergue la problématique de fidélisation des entreprises combinant l’utilisation de solutions mobiles et digitales.

Constitué essentiellement de cas clients et de méthodes concrètes pour fidéliser à budget serré, ce livre blanc traite de l’émergence des nouveaux canaux de communication : SMS, site mobile, Qrcode, email et réseaux sociaux.

Il s’inscrit, également, dans un contexte économique tendu au sein duquel les entreprises se doivent de capitaliser sur les clients existants et d’utiliser les canaux offrant le meilleur ratio coût/efficacité."