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Les livres blancs de ESP



En quoi la digitalisation a-t-elle toucher les marques dans leur stratégie envers leurs clients ?
CRM / Relation client

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"AVANT-PROPOS Puisque vous allez me lire et vous intéresser à mon travail, j’aimerais tout d’abord me présenter. Je suis Manon. Issue de l'école de communication EFAP Paris, grâce à laquelle j'ai pu éffe...

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Réseaux sociaux / Social Networks

Grandes marques, politiques, amitiés, RH : se passer des réseaux sociaux

"Une belle aventure vient de commencer ! Vous avez « entre les mains » -sinon sous les yeux-, le premier Livre Blanc des étudiants en cinquième année de l’ESP ! A l’initiative de la Direction...

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