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10 084 Livres Blancs | | 1 517 |
Le guide 2021 du WMS (Warehouse management system)
Supply chain

Le guide 2021 du WMS (Warehouse management system)

"Ces dernières années, la vision de l’entrepôt a beaucoup changé. Les missions ont évolué et le contexte sanitaire a soulevé de nouveaux enjeux, poussant les acteurs de la Supply Chain, notamment les...

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Collaboration influenceurs : Petit guide pour collaborer avec les influenceurs
Marketing d'influence

Collaboration influenceurs : Petit guide pour collaborer avec les influenceurs

"Le monde du marketing d’influence peut s’avérer déroutant au premier abord. On trouve des centaines de milliers d’influenceurs sur le marché et autant de moyens différents d’élaborer une stratégie...

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Top 5 des problèmes de configuration des endpoints qui génèrent des failles de sécurité
Cybersécurité

Top 5 des problèmes de configuration des endpoints qui génèrent des failles de sécurité

"Savez-vous que les mauvaises configurations des endpoints représentent 27% des points d'entrée exploités par les attaquants ? Le terme « cyberattaque » peut évoquer les malwares, l’ingénierie...

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Automatisation des notes de frais : les clés pour prendre la bonne décision
Comptabilité / Gestion

Automatisation des notes de frais : les clés pour prendre la bonne décision

"Le sujet de la note de frais est à la fois simple et complexe. Il est simple car encore aujourd’hui le logiciel le plus utilisé reste Excel de Microsoft… et souvent en version imprimée sur papier...

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Le guide de l'entretien de mi-année
Entretien professionnel

Le guide de l'entretien de mi-année

"L'entretien de mi-année est parfois négligé par les entreprises alors qu'il est une formidable occasion de donner et recevoir du feedback de manière plus sereine que lors du fameux entretien annuel...

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 Droit à la déconnexion et Covid-19 Nos 4 pistes d’actions concrètes pour agir lors de la reprise
Qualité de vie au travail / QVT

Droit à la déconnexion et Covid-19 : 4 pistes d’actions concrètes pour agir lors de la reprise

"Avec la crise du covid-19 et la généralisation du télétravail contraint, le droit à la déconnexion, inscrit récemment dans le Code du travail pour éviter que le digital ne s'immisce dans la...

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kit de planification stratégique
Management d'entreprise

Kit de planification stratégique

"Une nouvelle année est l'opportunité de passer en revue l'ensemble des stratégies existantes, du marketing client à l'alignement entre équipes. Peut-être le marketing génère-t-il beaucoup de...

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Pourquoi les équipes de sécurité ont besoin de l'EDR
Cybersécurité

Pourquoi les équipes de sécurité ont besoin de solutions de protection des endpoints (EDR)

"Les solutions de protection des endpoints (EPP) modernes sont de plus en plus performantes et stoppent toujours davantage de types d’attaques. Cependant, ce type de solutions présentent...

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Maitrisez l'art de l'interview vidéo
Marketing vidéo

Maitrisez l'art de l'interview vidéo

"L’interview vidéo, comme la vidéo de témoignage, occupe une place importante dans l’arsenal des équipes marketing et communication. Longtemps cantonné au classique questions-réponses, le genre se...

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Checklist : améliorer vos processus de gestion de l’information produit
PIM / Product Information Management

Checklist : améliorer vos processus de gestion de l’information produit

"Mettre en place un outil de PIM (Product Information Management) n'est pas tâche aisée.  Il existe un nombre important d'étapes à respecter, et qui ne sont pas toutes évidentes à...

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Top 5 des problèmes de configuration des endpoints qui génèrent des failles de sécurité
Cybersécurité

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"Savez-vous que les mauvaises configurations des endpoints représentent 27% des points d'entrée exploités par les attaquants ? Le terme « cyberattaque » peut évoquer les malwares, l’ingénierie...

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Avantages et limites de Shopify pour votre stratégie SEO
Stratégies d'e-commerce

Avantages et limites de Shopify pour votre stratégie SEO

Shopify est un CMS propriétaire qui existe depuis plus d’une dizaine d’année. Sa popularité décolle en France depuis 2 à 3 ans, suscitant de plus en plus d’engouement chez les e-commerçants. Les...

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Les 7 étapes du business case parfait
Gestion de projet

Les 7 étapes du business case parfait

"Le rêve de tout marketer est de trouver une solution aux conflits opérationnels et aux problèmes de gestion des données. Ces problèmes peuvent être facilement résolus avec une solution PIM....

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Le Digital Asset Management pour le e-commerce
DAM / Digital Asset Management

Le Digital Asset Management pour le e-commerce

"Le DAM pour le e-commerce Ces derniers mois, à la suite de la crise Covid-19 et de la fermeture des boutiques, le e-commerce est presque devenu l’unique mode de consommation d’une grande partie...

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Le guide pour convertir vos visiteurs en leads qualifiés
Lead generation

Le guide pour convertir vos visiteurs en leads qualifiés

"Suspect, prospect, lead, contact commercial, client potentiel… peu importe le nom que vous lui donnez, il est et reste incontournable dans toutes les entreprises. C'est grâce à lui que vous pouvez...

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Se réinventer grâce à la donnée client : conseils et cas d’usage pour réussir vos projets data
Big data

Se réinventer grâce à la donnée client : conseils et cas d’usage pour réussir vos projets data

"Longtemps réservé aux spécialistes (data scientist, data engineer, data analyst, data stewart), l’accès aux données se démocratise rapidement. Aujourd'hui, grâce au Cloud, la donnée est accessible...

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L'évaluation objective - Bonnes pratiques pour la conception et le déploiement d’évaluations en Entreprise
Évaluation de la performance

L'évaluation objective - Bonnes pratiques pour la conception et le déploiement d’évaluations en Entreprise

"Notre parcours personnel et professionnel est parsemé d'évaluations. Depuis l'école primaire, nous sommes conditionnés à vivre le contrôle de connaissances, ou "interrogation écrite", avec une...

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Tendances des applications mobiles en 2021
Marketing mobile

Tendances des applications mobiles en 2021

"En 2020, la façon dont nous utilisons les applications a beaucoup évolué. De nombreux utilisateurs se sont tournés vers des solutions numériques pour se divertir ou réaliser leurs tâches...

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Les 4 étapes clés pour agir sur la charge de travail en temps de crise
Qualité de vie au travail / QVT

Les 4 étapes clés pour agir sur la charge de travail en temps de crise

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Pourquoi les équipes de sécurité ont besoin de l'EDR
Cybersécurité

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L'analytique RH au cœur de la gestion des ressources humaines
Gestion des ressources humaines / GRH

L'analytique RH au cœur de la gestion des ressources humaines

"Le saviez-vous ? 74% des entreprises reconnaîtraient l’importance des outils d’analyse de données RH. Mais seulement 26% d’entre elles ont l’impression d’utiliser ces technologies et l’analyse de...

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7 bonnes raisons d’investir dans un DAM, 7 secteurs d’activité où le DAM s’impose
DAM / Digital Asset Management

7 bonnes raisons d’investir dans un DAM, 7 secteurs d’activité où le DAM s’impose

"Le marketing est devenu visuel, pour une grande partie de son incarnation. Les images et les vidéos, désormais désignées comme des « assets d’entreprise », sont essentielles pour faire vivre une...

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Aller au delà de l’expérience client : Pourquoi l’Obsession Client n’est plus une option pour les retailers
Expérience client

Aller au delà de l’expérience client : Pourquoi l’Obsession-Client n’est plus une option pour les retailers

"Faire de l’Obsession-Client la ligne directrice de votre stratégie d’expérience client La crise sanitaire actuelle l’a prouvé : face à des risques systémiques ou économiques, nombre d’entreprises...

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Cybersécurité

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La relation client à l'ère du digital
CRM / Relation client

La relation client à l'ère du digital

"Aujourd'hui, toutes les organisations se disent être customer-centric ou customer-orientated. En clair - et en français - elles placent la relation client au centre de leurs préoccupations. Pour...

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Comment trouver le bon CRM ?
CRM / Relation client

Comment trouver le bon CRM ?

"Vous souhaitez savoir ce qu’est un CRM et comment il aide les petites et moyennes entreprises à se développer ? CRM veut dire « customer relationship management » ou gestion de la relation client...

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Optimisez votre gestion des dépenses professionnelles
Comptabilité / Gestion

Optimisez votre gestion des dépenses professionnelles

"En entreprise, les distractions sont multiples et quotidiennes. Les boîtes de réception des employés sont remplies de “petits rappels“, d’invitations à de “rapides réunions“, sans compter toutes les...

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GPEC/GEPP : La gestion des emplois et des parcours professionnels
Gestion prévisionnelle des emplois et des compétences / GPEC

GPEC/GEPP : La gestion des emplois et des parcours professionnels

"La Gestion des Emplois et des Parcours Professionnels (GEPP) remplace la GPEC. Au-delà des nouvelles obligations sur le contenu de l’accord, cette évolution des termes utilisés a pour ambition de...

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Valorisation des données : stratégie gagnante pour les fabricants
Industrie

Valorisation des données : stratégie gagnante pour les fabricants

"La nouvelles technologies jouent un rôle crucial dans la vie des consommateurs. D’un point de vue commercial, les retailers ont été les pionniers : ils ont adopté les nouvelles technologies très...

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Les marques DTC sont-elles éco-responsables ?
Commerce de détail

Les marques DTC sont-elles éco-responsables ?

"“Polette pour la planète”, “le cœur vert de Tikamoon”, le “changer la mode, changer le monde” du Slip Français ou encore l’engagement de Cheerz de proposer des emballages 100 % recyclables et...

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Pourquoi le podcast de marque ?
Marketing de contenu

Pourquoi le podcast de marque ?

"Vous êtes-vous déjà demandé quelle était la meilleure manière d’intégrer l’esprit de vos clients ? Story for Brands souhaite vous apporter, grâce à ce livre blanc, un véritable élément de réponse...

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Facture électronique : Une opportunité de performance pour les entreprises
Dématérialisation

Facture électronique : Une opportunité de performance pour les entreprises

"Lourdeurs administratives, contraintes matérielles d’impression et de stockage, perte d’efficacité... Le traitement des documents papier, et des factures fournisseurs en particulier, fait figure de...

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Comment la digitalisation financière et commerciale peut transformer votre agence
Numérique / Transformation digitale

Comment la digitalisation financière et commerciale peut transformer votre agence

"Vous passez votre temps à donner des conseils aux autres. Et si c’était le temps d’en recevoir ? En tant qu'agence, nous savons que vous devez en permanence jongler entre de nombreuses priorités...

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API, qui es-tu ?

Dossier thématique de la semaine : API, qui es-tu ?

Plus le digital s'insinue dans la vie quotidienne des entreprises, plus les termes informatiques rencontrés sont nombreux. Ainsi, nous tombons sur certains mots qui deviennent presque banals tant...

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Les livres blancs classés par catégories


 
Commerce électronique - catégorie de livre blanc

Commerce électronique

(314 livres blancs)
 
Commerce et économie - catégorie de livre blanc

Commerce et économie

(277 livres blancs)
 
Entreprise - catégorie de livre blanc

Entreprise

(1565 livres blancs)
 
Filières spécialisées - catégorie livre blanc

Filières spécialisées

(1606 livres blancs)
 
Informatique et logiciels - catégorie livre blanc

IT / Numérique

(2199 livres blancs)
 
Marketing et publicité - catégorie livre blanc

Marketing et publicité

(2514 livres blancs)
 

Ressources humaines

(822 livres blancs)
 
Société - catégorie livre blanc

Société

(579 livres blancs)

Définition, histoire et usage du livre blanc


QU'EST-CE QU'UN LIVRE BLANC ?

Un livre blanc (white paper en anglais) est un document ou une présentation d’informations de plusieurs pages abordant une thématique ou problématique précise, souvent d’ordre professionnelle, et ce de façon concise dans le but d’apporter une réponse claire à son lecteur.

Pouvant toucher quasiment tous les secteurs d’activité, on retrouve des livres blancs sur le marketing, l’informatique, la santé, l’écologie, le leadership, les ressources humaines, le commerce, l’e-commerce, le Web, la politique...

Dépassant rarement les 50 pages, le livre blanc permet également à l’entreprise l’ayant publié de se crédibiliser, de mettre en avant son savoir-faire et son expertise dans un domaine. Il permet à l’entreprise de se positionner comme leader dans son domaine.

Si aujourd’hui le livre blanc tend à devenir un outil marketing, il fut un temps où cette littérature grise1 était bien différente...


QUELLE EST L'ORIGINE DU LIVRE BLANC ?

1922 : le premier livre blanc voit le jour avec le gouvernement de Churchill. Nommé « Correspondance avec la délégation palestinienne arabe et l’organisation sioniste » ou « Le livre blanc de Churchill », il dépeint les échanges entre les deux peuples, supervisés par le gouvernement britannique, ainsi que l’avis des membres de ce dernier en ce qui concerne la résolution de la crise.

Ce premier livre blanc (White paper, pour lui donner son appellation d’origine) avait pour but de présenter aux membres du parlement britannique une vision plus ou moins concise du gouvernement et de sa politique à venir, devenant au fil des années une tradition pour les gouvernements de rédiger différents livres blancs, ciblant de manière générale un aspect de leur politique en particulier (un thème qui ressort souvent est la défense).

Le terme s’internationalise en 1939 au Canada avec la publication de leur premier livre blanc, et c’est en 1972 que la France lance sa tradition politique de rédiger son livre blanc de la défense et de la sécurité nationale. C’est la première de quatre éditions, la dernière ayant été rédigée récemment en 2013.


POURQUOI ÉCRIRE UN LIVRE BLANC ?

Aujourd’hui, on peut distinguer deux formes de livres blancs sur le marché. D’une part, un livre blanc rédigé par un gouvernement ou un organisme public se positionne comme un recueil d’informations factuelles, souvent plus long et complexe. Il aborde souvent la politique du gouvernement, ou bien une thématique concernant une facette de la société (culture, justice, écologie, etc.), et ce de façon plus ou moins objective.

L’autre forme de livre blanc, beaucoup plus répandu depuis le début des années 90, est le livre blanc B2B (Business to Business). L’objectivité n’est plus de mise ici, dans la mesure où ce type de livre blanc représente avant tout un outil du Content/Inbound Marketing utilisé pour mettre en avant un produit, un logiciel ou service d’une entreprise spécifique, ou bien une perspective spécifique d’une thématique qui met en avant les fonctionnalités et services de l’entreprise.

La finalité de ce contenu a pour but de sensibiliser et d’informer le lecteur, tout en générant des leads (prospects). Ces livres blancs, pouvant être très succincts (pas plus de quelques pages dans certains cas), servent également à placer l’entreprise éditeur en position d’autorité dans la matière.

De nombreuses industries utilisent désormais les livres blancs en complément des outils marketing traditionnels, mais ce sont plus particulièrement les secteurs de l’informatique, du marketing et de l’entreprise où on y retrouve le plus de livres.


1- La littérature grise est un terme regroupant divers documents d’organismes publiques, commerciales et industrielles, et qui ne sont pas issus d’éditeurs commerciaux.