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8 008 Livres Blancs | | |
Ressources humaines

La gestion des congés payés

"Chaque salarié français a le droit a un congé annuel rémunéré à la charge de l’employeur. Les conditions d’acquisition sont fixées dans la loi, par un accord d’entreprise ou de branche. Le droit aux...

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La gestion des congés payés
Hébergement / Cloud computing

Microsoft 365 : quels sont les 7 avantages et pourquoi l’adopter ?

"Dans un monde en pleine mutation numérique, les entreprises doivent se munir de solutions digitales intelligentes adaptées et évolutives. La solution Microsoft 365 facilite la mobilité et encourage...

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Microsoft 365 : quels sont les 7 avantages et pourquoi l’adopter ?
Open source

Kubernetes

"Kubernetes est un orchestrateur de conteneurs open source créé par Google en 2014 et actuellement maintenu par la CNCF (Cloud Native Computing Foundation). Kubernetes a été inspiré par le projet...

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Kubernetes
Dématérialisation

Passer à la facture électronique

"Sur les quelques 2 milliards de factures échangées en France chaque année, seules 4% le sont par voie électronique. Un chiffre qui devrait toutefois progresser fortement au cours des années à...

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Passer à la facture électronique
Communication et marketing

Tout ce que vous devez savoir sur le marquage des objets média

"L’objet média a pour objectif universel et leitmotiv de... “ MARQUER ” les esprits et surtout l’esprit de la personne qui le convoite, le reçoit et le conserve. Si l’objet est apprécié en tant...

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Tout ce que vous devez savoir sur le marquage des objets média
Commerce de détail

5 conseils pour animer votre réseau de points de vente grâce au marketing local

"Exit le marketing de masse, place au marketing de proximité. En effet, les consommateurs souhaitent dorénavant recevoir des communications personnalisées. Pour remédier à cela, de plus en plus de...

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5 conseils pour animer votre réseau de points de vente grâce au marketing local
Data Integration / Intégration des données

Qui sont les Data Bakers ?

"Le Data Steward est le responsable référent dans un projet de gouvernance des données. Il joue un rôle clé dans sa réalisation, notamment parce que c’est lui qui détient la connaissance des données...

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Qui sont les Data Bakers ?
Evénements virtuels / physiques

Pourquoi vous avez besoin d'une plateforme digitale pour gérer vos événements

"Cachez-vous du cash sous votre matelas ? Il fut une époque où cela pouvait encore avoir du sens car les alternatives étaient peu satisfaisantes. Mais qui, en dehors de considérations peu éthiques, y...

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Pourquoi vous avez besoin d'une plateforme digitale pour gérer vos événements
IOT / Internet des objets

Sécurité des objets connectés

"C’est avec intérêt que j’ai lu le livre blanc que Smile ECS consacre à la sécurité des objets connectés, car dans un monde où ces objets seront de plus en plus présents, il est important qu’un des...

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Sécurité des objets connectés
Management d'entreprise

Parcours de transformation opérationnelle

"La transformation opérationnelle ne se résume pas à un objectif à atteindre : c’est tout un parcours à suivre. Ce livre blanc examine les possibilités qui en découlent pour les fabricants et les...

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Parcours de transformation opérationnelle
Marketing : concept et stratégies

Trade Marketing : 3 actions à mettre en place pour fidéliser vos revendeurs

"81% des entreprises ont l'intention d'augmenter leurs investissements pour mieux collaborer avec leurs revendeurs dans le cadre d’actions du trade marketing. En effet, ces dernières années...

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Trade Marketing : 3 actions à mettre en place pour fidéliser vos revendeurs
Management d'entreprise

Coronavirus : 10 recommandations pour la DSI

"Une épidémie inédite est en cours dans le pays. Le Président de la République dans son intervention du 12 mars puis celle du premier ministre dans son intervention du 14 mars ont insisté sur la mise...

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Coronavirus : 10 recommandations pour la DSI
Email Marketing

Surpassez vos concurrents avec une newsletter professionnelle

"Encore aujourd’hui, la newsletter fait partie des outils de communication les plus rentables compte tenu de son coût très faible et de sa simplicité d’utilisation. Bien exploitée, elle peut...

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Surpassez vos concurrents avec une Newsletter professionnelle
Dématérialisation

La signature électronique dans la vente

"Quel responsable commercial n’est pas en permanence à la recherche de moyens d’augmenter les ventes et de gagner du temps dans le processus commercial ? De n’importe quel endroit, au moment...

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La signature électronique dans la vente
B2B / Business to Business

L'ecommerce B2B - Un marché à très fort potentiel

"De belles opportunités à saisir grâce à la digitalisation du B2B... #1 Augmenter le CA et l’efficience des ventes Etendre les horaires d’achat (24/7) et offrir plus de flexibilité d’achats...

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L'ecommerce B2B - Un marché à très fort potentiel
Formation professionnelle

7 astuces pour sauver votre entreprise des formations soporifiques

"Vous êtes tous les jours sollicités pour mettre en œuvre des formations pour les collaborateurs de l’entreprise. Mais trop souvent, une fois les programmes débutés, vous vous heurtez au manque de...

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7 astuces pour sauver votre entreprise des formations soporifiques
Gestion informatique

La gestion des ressources numériques pour les nuls

"Vos entreprises clientes changent. Elles n'attendent plus de vous des informations de produit. Elles font des recherches approfondies sur vos produits et services avant même de parler à votre...

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La gestion des ressources numériques pour les nuls
Email Marketing

Optimiser la délivrabilité de vos e-mailings

"L’e-mail marketing est un outil de communication directe réactif caractérisé par son coût extrêmement faible et sa simplicité d’utilisation. Appelé également e-mailing, il s’adapte à tout type de...

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Optimiser la délivrabilité de vos e-mailings
Plateformes en ligne

Google Shopping, Le guide de Feed Manager

"Google Shopping est l’outil de référencement payant de Google permettant aux E-commerçants de diffuser leurs offres et d’en faire la promotion sur Google.com ainsi que sur les sites partenaires de...

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Google Shopping, Le guide de Feed Manager
Plateformes collaboratives

Quelle solution collaborative est faite pour vous ?

"La transformation digitale, qui touche notre société depuis plusieurs années maintenant, a apporté avec elle son lot de bouleversements, qu’ils soient de l’ordre social (mutation des comportements)...

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Quelle solution collaborative est faite pour vous ?
CRM / Customer Relationship Management

CRM, l'outil booster de votre productivité

"Qu’est-ce qu’un outil de CRM ? Tout d’abord, que veut dire “ CRM ” ? Il s'agit d'un acronyme anglais signifiant "Customer Relationship Management", ou “Gestion de la Relation Client”. Le...

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CRM, l'outil booster de votre productivité
ERP / Enterprise Resource Planning

Accélérez votre transformation numérique

"L’implémentation ou le changement d’un ERP est un projet numérique d’une importance critique pour les entreprises. C’est pourquoi il est essentiel de pouvoir être accompagné et d’avoir une vision...

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Accélérez votre transformation numérique
Archivage électronique

Archivage électronique des documents : normes de sécurité 2020

"Les failles de sécurité, pertes de données, problèmes liés à la gestion des versions et contentieux relatifs au non-respect des réglementations sont devenus si banals qu’ils semblent faire partie...

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Archivage électronique des documents : normes de sécurité 2020

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Webinars et webcasts : les clés pour tout comprendre

Dossier thématique de la semaine : Webinars et webcasts : les clés pour tout comprendre

À l'heure où nous écrivons ces mots, près d'un quart de la race humaine est en confinement pour faire face à la pandémie du Covid-19. Nous avons par conséquent été contraints de changer...

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Les livres blancs classés par catégories


 
Commerce et économie - catégorie de livre blanc

Commerce et économie

(167 livres blancs)
 
Commerce électronique - catégorie de livre blanc

Commerce électronique

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écologie & développent durable - catégorie livre blanc

Ecologie et dév. durable

(171 livres blancs)
 
Entreprise - catégorie de livre blanc

Entreprise

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Filières spécialisées - catégorie livre blanc

Filières spécialisées

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Finances et placements - catégorie de livre blanc

Finance et placements

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Informatique et logiciels - catégorie livre blanc

Informatique et logiciels

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Internet / NTIC - catégorie livre blanc

Internet / NTIC

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Marketing et publicité - catégorie livre blanc

Marketing et publicité

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Santé / Médecine - catégorie livre blanc

Santé / Médecine

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Société - catégorie livre blanc

Société

(513 livres blancs)

Définition, histoire et usage du livre blanc


Un livre blanc (white paper en anglais) est un document ou une présentation d’informations de plusieurs pages abordant une thématique ou problématique précise, souvent d’ordre professionnelle, et ce de façon concise dans le but d’apporter une réponse claire à son lecteur.

Pouvant toucher quasiment tous les secteurs d’activité, on retrouve des livres blancs sur le marketing, l’informatique, la santé, l’écologie, le leadership, les ressources humaines, le commerce, l’e-commerce, le Web, la politique...

Dépassant rarement les 50 pages, le livre blanc permet également à l’entreprise l’ayant publié de se crédibiliser, de mettre en avant son savoir-faire et son expertise dans un domaine. Il permet à l’entreprise de se positionner comme leader dans son domaine.

Si aujourd’hui le livre blanc tend à devenir un outil marketing, il fut un temps où cette littérature grise1 était bien différente...


HISTOIRE DU LIVRE BLANC

1922 : le premier livre blanc voit le jour avec le gouvernement de Churchill. Nommé « Correspondance avec la délégation palestinienne arabe et l’organisation sioniste » ou « Le livre blanc de Churchill », il dépeint les échanges entre les deux peuples, supervisés par le gouvernement britannique, ainsi que l’avis des membres de ce dernier en ce qui concerne la résolution de la crise.

Ce premier livre blanc (White paper, pour lui donner son appellation d’origine) avait pour but de présenter aux membres du parlement britannique une vision plus ou moins concise du gouvernement et de sa politique à venir, devenant au fil des années une tradition pour les gouvernements de rédiger différents livres blancs, ciblant de manière générale un aspect de leur politique en particulier (un thème qui ressort souvent est la défense).

Le terme s’internationalise en 1939 au Canada avec la publication de leur premier livre blanc, et c’est en 1972 que la France lance sa tradition politique de rédiger son livre blanc de la défense et de la sécurité nationale. C’est la première de quatre éditions, la dernière ayant été rédigée récemment en 2013.

UTILISATION ACTUELLE DU LIVRE BLANC

Aujourd’hui, on peut distinguer deux formes de livres blancs sur le marché. D’une part, un livre blanc rédigé par un gouvernement ou un organisme public se positionne comme un recueil d’informations factuelles, souvent plus long et complexe. Il aborde souvent la politique du gouvernement, ou bien une thématique concernant une facette de la société (culture, justice, écologie, etc.), et ce de façon plus ou moins objective.

L’autre forme de livre blanc, beaucoup plus répandu depuis le début des années 90, est le livre blanc B2B (Business to Business). L’objectivité n’est plus de mise ici, dans la mesure où ce type de livre blanc représente avant tout un outil du Content/Inbound Marketing utilisé pour mettre en avant un produit, un logiciel ou service d’une entreprise spécifique, ou bien une perspective spécifique d’une thématique qui met en avant les fonctionnalités et services de l’entreprise.

La finalité de ce contenu a pour but de sensibiliser et d’informer le lecteur, tout en générant des leads (prospects). Ces livres blancs, pouvant être très succincts (pas plus de quelques pages dans certains cas), servent également à placer l’entreprise éditeur en position d’autorité dans la matière.

De nombreuses industries utilisent désormais les livres blancs en complément des outils marketing traditionnels, mais ce sont plus particulièrement les secteurs de l’informatique, du marketing et de l’entreprise où on y retrouve le plus de livres.


1- La littérature grise est un terme regroupant divers documents d’organismes publiques, commerciales et industrielles, et qui ne sont pas issus d’éditeurs commerciaux.