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6 007 Livres Blancs | | |
Dématérialisation

Devis-Facturation : gagnez en sérénité et performance

"Depuis 2012, les entreprises travaillant avec des acteurs publics ont déjà la possibilité d’envoyer des factures dématérialisées. Avec la loi Macron, récemment promulguée, cette possibilité va...

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Devis-Facturation : gagnez en sérénité et performance - Cegid - Livre Blanc
Social Selling

Social Selling

"Les consommateurs d'aujourd'hui ne sont plus ceux d'hier. En 2018, à l'ère de la communication digitale, ils ont profondément bouleversé l'activité commerciale. Ils se sont emparés d'Internet et...

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Social Selling
Internationalisation

Passeport pour l'export

"Que l’export soit un moteur de croissance, plus personne n’en doute. Pour autant, on ne s’aventure pas à la légère à l’étranger. Il faut y consacrer du temps-homme, du cash et beaucoup d’énergie,...

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Passeport pour l'export
Travail / Emploi

L'éco-conduite, une attitude gagnante

"L’éco-conduite est un comportement de conduite responsable visant à réduire la consommation de carburant et à limiter les émissions de CO2 tout en diminuant les risques d’accident. Pour les...

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L'éco-conduite, une attitude gagnante
Jeux concours / loteries

Réussir sa fin d'année grâce au jeu concours !

"Alors que la rentrée de septembre est déjà dans l’esprit de tous les consommateurs, nous prenons de l’avance et vous proposons une sélection de jeux concours efficaces pour animer votre fin d’année...

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Réussir sa fin d'année grâce au jeu concours !
Marketing automation

Starter kit - Marketing Automation

"Toutes les entreprises ont une chose en commun : le désir de se développer et de générer plus de chiffre d’affaires. Mais beaucoup d’entre elles peinent à aligner leur personnel, leurs process et...

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Starter kit - Marketing Automation
Plateformes collaboratives

Passer de l’intranet à la Digital Workplace

"Le terme de Digital Workplace est assez récent. Il est apparu dans le courant de l’année 2015 pour qualifier un nouvel environnement numérique unifiant toutes les technologies digitales utilisées...

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Passer de l’intranet à la Digital Workplace
Engagement marketing

L'état d'engagement

"Dans un monde où « l’économie de l’engagement » – une nouvelle ère où tout et tout le monde est connecté – continue de se développer, comment les marketeurs peuvent-ils agir pour que les clients se...

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L'état d'engagement
Management d'entreprise

Base de connaissance et communautés : deux faces du knowledge management

"D’un côté, la connaissance structurée et gouvernée, sur laquelle tout le monde doit s’aligner pour agir de manière efficace, en conformité avec les processus ou normes métier établis. De l’autre, le...

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Base de connaissance et communautés : deux faces du knowledge management
Plateformes collaboratives

Le guide de la Digital Workplace

"La voie qui mène de l'intranet collaboratif à la digital workplace est désormais bien tracée par des entreprises toujours plus nombreuses. D'ailleurs, les études démontrent que les intranets, à l'...

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Le guide de la Digital Workplace
Social Selling

Réussir sa stratégie de Social Selling

"Le social selling, c'est l'ensemble des pratiques consistant à utiliser les réseaux sociaux pour générer des leads qualifiés et développer ses ventes. La différence avec la vente...

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Réussir sa stratégie de Social Selling
Prélèvement à la source / PAS

Déployer le prélèvement à la source en toute sérénité

"Instauré par la loi de finances de 2017, le prélèvement à la source (PAS) de l’impôt sur les revenus entrera en vigueur le 1er janvier 2019. En adoptant un tel dispositif, la France rejoint tous les...

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Déployer le prélèvement à la source en toute sérénité
Plateformes collaboratives

Projet de Digital Workplace - Cahier des charges

"Il convient d’indiquer ici – et de décrire le cas échéant – en quoi le projet de Digital Workplace / Intranet collaboratif / réseau social d’entreprise, s’inscrit dans un cadre plus large de...

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Projet de Digital Workplace - Cahier des charges
CRM / Customer Relationship Management

5 étapes pour réduire vos délais de paiement

"Comme le dit le proverbe, les conseilleurs ne sont pas (toujours) les payeurs. Pour les petites et moyennes entreprises, l’impact des retards de paiement de factures par leurs clients peut être...

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5 étapes pour réduire vos délais de paiement
Plateformes collaboratives

La conduite du changement en 8 étapes

"En tant qu’éditeur de solutions collaboratives, Jalios a notamment pour objectif d'aider les entreprises à mettre en place toutes les conditions nécessaires à la réussite de leur projet. Car, aussi...

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La conduite du changement en 8 étapes
Comptabilité / Gestion

Comment bien choisir son logiciel de comptabilité ?

"Bien identifier son projet, savoir quelles sont les questions à se poser, pouvoir cerner le besoin des utilisateurs et connaître les subtilités de l’intégration d’une nouvelle solution à son Système...

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Comment bien choisir son logiciel de comptabilité ?
BI / Business Intelligence

DRH, parlez-vous couramment Analytics et KPI ?

"L’analyse exploratoire des données RH, ou Business Intelligence (extraction et exploitation des informations à valeur ajoutée), est indéniablement une opportunité à saisir pour les DRH qui peuvent...

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DRH, parlez-vous couramment Analytics et KPI ?

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Open innovation - la R&D collaborative

Dossier thématique de la semaine : Open innovation - la R&D collaborative

Collaboration ci, collaboration ça... Nous pouvons dire avec plus ou moins de certitude qu'aujourd'hui, la collaboration a une place de prédilection au sein des entreprises. Où que l'on regarde,...

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Les livres blancs classés par catégories


 
Commerce et économie - catégorie de livre blanc

Commerce et économie

(113 livres blancs)
 
Commerce électronique - catégorie de livre blanc

Commerce électronique

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écologie & développent durable - catégorie livre blanc

Ecologie et dév. durable

(156 livres blancs)
 
Entreprise - catégorie de livre blanc

Entreprise

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Filières spécialisées - catégorie livre blanc

Filières spécialisées

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Finances et placements - catégorie de livre blanc

Finance et placements

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Informatique et logiciels - catégorie livre blanc

Informatique et logiciels

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Internet / NTIC - catégorie livre blanc

Internet / NTIC

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Marketing et publicité - catégorie livre blanc

Marketing et publicité

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Santé / Médecine - catégorie livre blanc

Santé / Médecine

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Société - catégorie livre blanc

Société

(521 livres blancs)

Définition, histoire et usage du livre blanc


Un livre blanc (white paper en anglais) est un document ou une présentation d’informations de plusieurs pages abordant une thématique ou problématique précise, souvent d’ordre professionnelle, et ce de façon concise dans le but d’apporter une réponse claire à son lecteur.

Pouvant toucher quasiment tous les secteurs d’activité, on retrouve des livres blancs sur le marketing, l’informatique, la santé, l’écologie, le leadership, les ressources humaines, le commerce, l’e-commerce, le Web, la politique...

Dépassant rarement les 50 pages, le livre blanc permet également à l’entreprise l’ayant publié de se crédibiliser, de mettre en avant son savoir-faire et son expertise dans un domaine. Il permet à l’entreprise de se positionner comme leader dans son domaine.

Si aujourd’hui le livre blanc tend à devenir un outil marketing, il fut un temps où cette littérature grise1 était bien différente...


HISTOIRE DU LIVRE BLANC

1922 : le premier livre blanc voit le jour avec le gouvernement de Churchill. Nommé « Correspondance avec la délégation palestinienne arabe et l’organisation sioniste » ou « Le livre blanc de Churchill », il dépeint les échanges entre les deux peuples, supervisés par le gouvernement britannique, ainsi que l’avis des membres de ce dernier en ce qui concerne la résolution de la crise.

Ce premier livre blanc (White paper, pour lui donner son appellation d’origine) avait pour but de présenter aux membres du parlement britannique une vision plus ou moins concise du gouvernement et de sa politique à venir, devenant au fil des années une tradition pour les gouvernements de rédiger différents livres blancs, ciblant de manière générale un aspect de leur politique en particulier (un thème qui ressort souvent est la défense).

Le terme s’internationalise en 1939 au Canada avec la publication de leur premier livre blanc, et c’est en 1972 que la France lance sa tradition politique de rédiger son livre blanc de la défense et de la sécurité nationale. C’est la première de quatre éditions, la dernière ayant été rédigée récemment en 2013.

UTILISATION ACTUELLE DU LIVRE BLANC

Aujourd’hui, on peut distinguer deux formes de livres blancs sur le marché. D’une part, un livre blanc rédigé par un gouvernement ou un organisme public se positionne comme un recueil d’informations factuelles, souvent plus long et complexe. Il aborde souvent la politique du gouvernement, ou bien une thématique concernant une facette de la société (culture, justice, écologie, etc.), et ce de façon plus ou moins objective.

L’autre forme de livre blanc, beaucoup plus répandu depuis le début des années 90, est le livre blanc B2B (Business to Business). L’objectivité n’est plus de mise ici, dans la mesure où ce type de livre blanc représente avant tout un outil du Content/Inbound Marketing utilisé pour mettre en avant un produit, un logiciel ou service d’une entreprise spécifique, ou bien une perspective spécifique d’une thématique qui met en avant les fonctionnalités et services de l’entreprise.

La finalité de ce contenu a pour but de sensibiliser et d’informer le lecteur, tout en générant des leads (prospects). Ces livres blancs, pouvant être très succincts (pas plus de quelques pages dans certains cas), servent également à placer l’entreprise éditeur en position d’autorité dans la matière.

De nombreuses industries utilisent désormais les livres blancs en complément des outils marketing traditionnels, mais ce sont plus particulièrement les secteurs de l’informatique, du marketing et de l’entreprise où on y retrouve le plus de livres.


1- La littérature grise est un terme regroupant divers documents d’organismes publiques, commerciales et industrielles, et qui ne sont pas issus d’éditeurs commerciaux.