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Téléphonie fixe

Comment choisir un opérateur téléphonique pour son entreprise ?

"La téléphonie s’avère primordiale pour la plupart des entreprises. La qualité étant un prérequis, il revient tant aux PME qu’aux grandes entreprises de faire un audit de leur parc téléphonique....

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Bien choisir un opérateur téléphonique pour son entreprise
Marketing automation

Adwords & Marketing Automation

"Souvent associé à la partie la plus longue et fastidieuse, elle n’en demeure pas moins la plus importante. Avant de vous lancer, pour bien vous équiper, vous avez téléchargé le livre blanc proposé...

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Opération spéciale Noël - Adwords & Marketing Automation
Etudes / Enquêtes

Social Listening pour la distribution alimentaire

"Les comportements et le parcours d’achat des consommateurs sont beaucoup plus complexes et disjoints qu’auparavant. Un achat peut commencer, être affecté ou se terminer sur une variété de canaux...

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Social Listening pour la distribution alimentaire
DMP / Data Management Platform

Attribution & DMP : le duo gagnant pour booster votre ROI

"Rationalisation. C’est sans doute le maître mot qui préside désormais aux stratégies marketing. Il est révolu le temps où l’instinct et l’intuition suffisaient à définir la feuille de route d’une...

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Attribution & DMP : le duo gagnant pour booster votre ROI
Chatbot

Chatbots : comment ils transforment l'expérience client

"Dans les magasins, le taux moyen de conversation est entre 20 et 30% alors que sur Internet, ce chiffre oscille vers 2%. La difference avec les magasins c’est qu’ils offrent une offre une...

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Chatbots : comment ils transforment l'expérience client
M-commerce / Commerce mobile

Mobile 2 Store

Quelles sont les tendances du marché mobile en 2017 ? C'est une des questions que ce livre blanc signé Ad4screen essaye de répondre. Vous y découvrirez divers statistiques pertinentes pointant...

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Mobile 2 Store
Réseaux sociaux

Le rapport sur les Emojis

"Comment utilisons nous les emojis ? En utilisant la nouvelle fonctionnalité d’analyse des emojis de Brandwatch, nous avons collecté et a controlé chaque emoji publié sur Twitter au cours des deux...

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Le rapport sur les Emojis
Dématérialisation

Dématérialisation des documents : les clés de la réussite

"La transformation digitale est une réalité pour toutes les entreprises. Le document et son usage se transforment aussi, et le passage du format électronique vers le papier, et du papier vers sa...

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Dématérialisation des documents : les clés de la réussite - livre blanc
Dématérialisation

Comment rater son projet de dématérialisation de factures

"1. Tu ne prendras pas conscience des coûts et des temps de traitement de tes factures. Depuis le temps que tout le monde te répète que la gestion des factures provoque des éruptions régulières de...

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Comment rater son projet de dématérialisation de factures
Cybersécurité

Maîtriser les risques liés à la sécurité en étant bien accompagné : la gestion du changement

"La perte de documents sensibles peut s’avérer être désastreuse. Elle peut nuire à la rentabilité mais aussi à l’image de l’entreprise. D’une manière générale, les ordinateurs sont protégés par des...

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Maîtriser les risques liés à la sécurité en étant bien accompagné : la gestion du changement - livre blanc
Expérience client

Améliorer l'expérience client grâce à la documentation sur les produits

"La documentation produit est généralement publiée au format PDF et peut être téléchargée dans une zone réservée à cet effet du site internet de l’entreprise. Même si les PDF présentent un certain...

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Améliorer l'expérience client grâce à la documentation sur les produits
Dématérialisation

Le guide pratique de la signature électronique

"Le papier, c’est dépassé : place au numérique ! Attention, il n’est pas question de priver les amoureux des livres de la douce sensation des pages tournant entre leurs doigts. Mais qui peut en...

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Le guide pratique de la signature électronique
Ressources humaines

Recherche commercial H/F : 10 conseils pour recruter le meilleur !

""Le bon vendeur est un pur produit de la génétique, fruit d’un croisement entre un chercheur d’or, une calculette, un humoriste, une oreille, un séducteur et un punching-ball. Cette réalité ne va...

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Recherche commercial H/F : 10 conseils pour recruter le meilleur !
SEO / Référencement naturel

Livre Blanc - App Store SEO

L'App Store SEO : qu'est-ce au juste ? Tout comme le référencement naturel sur le moteur de recherche Google, il faut également bien se référencer sur l'App Store ou le Google Play. C'est là tout l'...

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Livre Blanc - App Store SEO
Numérique / Transformation digitale

Homo Sapiens Commercialis : Comment passer à la vente conseil à l’ère du digital

"La transformation digitale n’est pas qu’une question de nouveaux terminaux mobiles ou de logiciels plus agiles. La digitalisation des process de vente passe par des changements organisationnels...

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Homo Sapiens Commercialis : Comment passer à la vente conseil à l’ère du digital
Ressources humaines

Guide ultime pour bien poster son offre d'emploi

"Avant de vous précipiter dans la rédaction de votre offre d’emploi, mettez vous à la place du candidat. Désormais, celui-ci cherche des annonces à de multiples endroits et notamment, de plus en plus...

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Guide ultime pour bien poster son offre d'emploi
Collaboration

5 idées reçues sur l'expérience collaborateur

"L’expérience collaborateur amène l’entreprise à repenser le rôle de l’organisation, ses impacts et les territoires de son action. Attirer les candidats, engager, développer les compétences des...

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5 idées reçues sur l'expérience collaborateur - Julie Desk - livre blanc
Voix sur IP

Comment évaluer les économies potentielles sur ma téléphonie d'entreprise ?

"Véritable enjeu pour toute entreprise, le choix d’une solution de téléphonie demande qu’on s’y attarde. On prendra en considération la taille de la société, son secteur d’activité, le nombre de...

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Comment évaluer les économies potentielles sur ma téléphonie d'entreprise ?
Ressources humaines

Pourquoi l'outil de recrutement type ATS est devenu indispensable aujourd'hui ?

"Avec la révolution du numérique dans les années 1990, les premiers ATS ont fait leur apparition dans le monde des ressources humaines. Par ATS, les Anglo-saxons entendent «Applicant Tracking System...

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Pourquoi l'outil de recrutement type ATS est devenu indispensable aujourd'hui ?
CRM / Relation client

La relation client à l'ère du commerce conversationnel : définitions et enjeux

"Depuis que l’e-commerce existe, les marchands se sont attelés à faire venir le plus de monde possible sur leur site. La démarche peut sembler logique puisque plus ils enregistrent de visites, plus...

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La relation client à l'ère du commerce conversationnel : définitions et enjeux
Branding

Rapport sur la visibilité des marques en ligne

"Le produit Brandwatch Image Insights est le meilleur du marché, cette plateforme est capable rechercher n’importe quel logo dans n’importe quelle photo. Nous avons utilisé cette technologie...

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Rapport sur la visibilité des marques en ligne - Nous avons analysé 100 millions d'images en ligne pour identifier quelle est l'image la plus partagée

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La transformation numérique : une (r)évolution en cours

Dossier thématique de la semaine : La transformation numérique : une (r)évolution en cours

Transformation digitale, transformation numérique, transition numérique... Vous l'aurez compris, les termes sont nombreux pour décrire la révolution que nous vivons maintenant...

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Les livres blancs classés par catégories


 
Commerce et économie - catégorie de livre blanc

Commerce et économie

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Commerce électronique - catégorie de livre blanc

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écologie & développent durable - catégorie livre blanc

Ecologie et dév. durable

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Entreprise - catégorie de livre blanc

Entreprise

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Filières spécialisées - catégorie livre blanc

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Finances et placements - catégorie de livre blanc

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Informatique et logiciels - catégorie livre blanc

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Internet / NTIC - catégorie livre blanc

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Marketing et publicité - catégorie livre blanc

Marketing et publicité

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Santé / Médecine - catégorie livre blanc

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Société - catégorie livre blanc

Société

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LE LIVRE BLANC permet aux entreprises de promouvoir leur expertise et leur savoir-faire.
Le livre blanc est en général un document de 10 à 50 pages destiné aux décideurs qui présentent des informations objectives et/ou des innovations sur un thème précis.