"L’industrie de l’assurance traverse une période de transformation sans précédent. Face aux (r)évolutions technologiques, aux nouvelles attentes des consommateurs et aux impératifs réglementaires croissants, les acteurs du secteur doivent innover pour rester compétitifs. Cette mutation, qui touche tant les produits et services que les modèles opérationnels, implique une refonte en profondeur des pratiques traditionnelles. Dans ce contexte, le Pôle de compétitivité Finance Innovation joue un rôle stratégique en favorisant la collaboration entre grandes entreprises, startups, académiques et acteurs publics afin de stimuler l’innovation.
Les défis auxquels l’assurance est confrontée sont multiples : digitalisation accélérée, explosion des données, montée en puissance de l’intelligence artificielle, attentes accrues en matière de personnalisation et de transparence, ainsi que l’émergence de nouveaux risques (cyberattaques, changements climatiques, pandémies). Pour répondre à ces enjeux, il est essentiel d’adopter une approche collaborative et multidisciplinaire, une approche d’écosystème.
En rapprochant les acteurs du marché et en facilitant l’accès aux financements pour des projets de rupture, le Pôle contribue à la construction dynamique de l’assurance de demain. Des acteurs comme Obendy, par leur connexion à des acteurs de divers secteurs d’activités et leur sensibilité à l’innovation, apportent une grande agilité et une vision ouverte sur la construction de la relation de demain entre le client et son assureur.
Ce livre blanc, fruit des explorations et échanges de grande qualité menés par Sia et Obendy, vise à explorer les tendances qui redéfinissent le monde de l’assurance et à mettre en lumière le rôle clé des nouvelles technologies et innovations dans cette évolution. Il propose une analyse des grands défis à relever, des opportunités à saisir et des meilleures pratiques pour bâtir l’assurance de demain, plus agile, plus intelligente, plus résiliente et plus alignée sur les nouvelles attentes de ses clients."
