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Clients, collaborateurs, expérience de co-construction

Ce 4ème opus de la collection Livres Blancs 2018 «Clients, Collaborateurs, expériences de co-construction» présente 9 approches novatrices de co-construction, à la fois issues de la recherche et développement, du marketing, des ressources humaines… et de la mobilisation des collaborateurs ou des clients.

  • EditeurFimbacte
  • Version PDF - 22 pages - 2018 - Français

Obtenir le livre blanc

 

Introduction ou extrait du livre blanc

"Dans une dynamique d’agenda 21 scolaire, six collèges ont lancé, dès 2009, la mise en place d’actions concrètes visant à réduire l’impact de leurs actions sur l’environnement.

Depuis 2012, le Conseil Départemental, constatant les bons résultats obtenus, a généralisé la démarche aux 47 collèges publics. Les collèges souscrivent, ainsi, aux appels à projets lancés chaque année par le Conseil Départemental ; dont, à titre d’exemples :

Biodiversité : création et extension de zones dédiées, installation de jardins à thèmes, de zones refuges pour la faune, gestion différenciée des espaces verts.

Déchets : réduction de la production, tri, valorisation.

Alimentation : important travail de lutte contre le gaspillage alimentaire, initiatives en faveur de la consommation locale ou bio.

Une journée de restitution permet de valoriser et de partager la richesse des expériences, à l’occasion de la semaine du développement durable. Un dispositif innovant de mobilisation à la transition énergétique - écollèges 21 qui repose sur deux piliers :

  • - Une plateforme web de management environnemental avec 3 fonctionnalités :
  • • des indicateurs et des tableaux de bord
  • • un catalogue d’actions
  • • un réseau social pour échanger les bonnes pratiques et les retours d’expérience.
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  • - Un dispositif d’animation basé sur une technologie innovante :
  • • un accompagnement professionnel personnalisé
  • • une animation de réseau avec appui stratégique, aide au pilotage, communication interne et externe."
Clients, collaborateurs, expérience de co-construction