Les outils SaaS : Oracle, Salesforce, Microsoft et Sugar.
"Les fournisseurs de services CRM sont nombreux sur un marché concurrentiel et riche en offres et technologies différentes.
Parce qu'elle sont plus rapides et moins coûteuses à implémenter, nous avons choisi de comparer les solutions CRM sans software. Plus connues sous l’acronyme SaaS (software as a service), celles-ci offrent les avantages du cloud pour développer son activité commerciale.
Des outils à jour, des données actualisées pour chaque collaborateur et la possibilité d’imbriquer de nombreuses API pour optimiser la performance et les possibilités de son CRM."
