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La dématérialisation, un levier de modernisation pour l'administration

Tout comprendre des avantages de la dématérialisation.

  • EditeurBearingpoint
  • Version PDF - 13 pages - 2014 - Français

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Introduction ou extrait du livre blanc

"Aujourd’hui, un contribuable sur trois fait sa déclaration de revenus en ligne, 25% des personnes qui déménagent font leur changement de coordonnées sur le web, 60% des français ont fait au moins un achat sur internet au cours des douze derniers mois.

L’administration s’inscrit dans ce mouvement qui se concrétise par de nombreux projets de prestations dématérialisées : les échanges d’informations sont réorganisés et le support papier est transformé en flux d’informations numériques.

Cet essor des projets de dématérialisation se perçoit tant pour les services internes à l’administration (ex. échanges entre collectivités locales et services centralisés de l’Etat) que pour les services offerts au public (ex. les e-services mon.service.public.fr ou mon.compte-pro.fr).

Ces évolutions sont porteuses de gains de temps, de simplifications administratives et de réductions de coûts, au bénéfice tant des services de l’administration que des citoyens.

Ces dernières années, BearingPoint a accompagné des administrations dans toutes les phases de leurs projets de dématérialisation (expression du besoin, mise en oeuvre opérationnelle, conduite du changement,...).

De cette expérience acquise sur le terrain découlent 7 convictions que nous souhaitons partager avec vous."

La dématérialisation, un levier de modernisation pour l'administration