Extrait du livre blanc :
"Ces dix dernières années, le puissant trio formé par Internet, la téléphonie mobile et les technologies haut débit a tout changé, de notre manière de rechercher des informations et d'utiliser les médias à notre façon d'interagir avec nos homologues.
Facebook et YouTube, les smartphones et les blogs ont désormais intégré notre quotidien. Aujourd'hui, nous bénéficions de contenus infinis, sans barrières, de communications avec des interlocuteurs multiples et de réseaux sociaux qui s'étendent très rapidement."
