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Les livres blancs de ITtude by Infodis



Livre blanc -  De l'ITSM à l'Entreprise Service Management - ITtude by Infodis
Gestion informatique

De l'ITSM à l'Entreprise Service Management

"Covid-19 a été l’accélérateur de l’accroissement de la numérisation et plus particulièrement le boom du travail numérique. Il s’est avéré à cette occasion : L’informatique est le business, ou plutôt i...

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Cybersécurité

5 raisons d'adopter une solution de remote support

"Vous savez déjà que les solutions de Remote Support vont vous aider à vous connecter aux utilisateurs, terminaux et réseaux de façon sécurisée et efficace. A présent, il vous faut convaincre votre équipe et vot...

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Datacenter

Découverte des actifs de vos datacenters, évitez les zones d'ombres

"Les environnements informatiques d’aujourd’hui n’ont jamais été aussi compliqués. Avec la croissance continue du cloud public et de la technologie des conteneurs ainsi que l’utilisation accrue de la livraison...

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Espace numérique de travail (ENT) / Digital Workplace

Digital Workplace et expérience utilisateurs

"Le travail n’est plus un lieu, mais une action. Le digital workspace est la clef permettant à vos collaborateurs de travailler de manière flexible et en toute sécurité depuis leur bureau ou leur domicile...

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Management d'entreprise

Les 10 commandements de la mise en place d'un catalogue des services

"Vous êtes-vous déjà posés la question : Existe-t-il un catalogue de service dans mon organisation ? Ou plus simplement, quels sont les services offerts par mon service informatique ? Et aussi, à quelles conditions ...

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Espace numérique de travail (ENT) / Digital Workplace

L'expérience utilisateur : Pierre Angulaire "Digital Workplace"

"La productivité de la digital workplace est de plus en plus corrélée avec la qualité de l’expérience que les collaborateurs ont dans l’usage de l’IT au quotidien. • Les environnements où la satisfaction...

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