Mythes, réalités et nouvelles opportunités.
"Le retail évolue sans cesse, mais certaines idées reçues persistent.
Parmi elles, lesquelles sont fondées ? Quels sont les leviers d’acquisition et de conversion les plus efficaces ? Quels services séduisent réellement les acheteurs, que ce soit en ligne ou en boutique ?
Face à ces interrogations, Payplug et PrestaShop ont mené en janvier 2025 une enquête auprès de 1 001 consommateurs en France. L’objectif : donner aux commerçants des clés pour confirmer leurs intuitions ou dépasser certains clichés, afin d’affiner leur stratégie pour 2025.
Une étude qui met en lumière les véritables attentes des acheteurs et les pratiques gagnantes pour performer sur tous les canaux de vente."
