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Les livres blancs de Payplug



Livre blanc - Les 10 tendances e-commerce à surveiller en 2024 - Payplug
E-commerce B2B

Les 10 tendances e-commerce à surveiller en 2024

"2/3 des consultations web se font sur mobile. Pour offrir une meilleure expérience client, les commerçants peuvent penser aux applications. Deux choix s’offrent à eux : 
 les applications natives pour l’ergo...

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Commercial

Guide pratique du commerce unifié pour les marques en expansion

"Dernière étape de l’évolution du retail, le commerce unifié fait la promesse d’une expérience centrée sur le consommateur, qui doit ainsi vivre une relation cohérente et continue avec la marque. Et le client ...

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Commercial

Le cahier de vacances du commerçant

"Quels que soient vos projets pour cet été, nous avons décidé de vous accompagner. Si vous ne pouvez pas résister à la tentation de faire quelques pages du cahier de vacances de vos enfants ou si vous remplissez...

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Stratégies d'e-commerce

10 tendances e-commerce pour 2023

"Vos enjeux 2023 en infographie Dans un contexte d’inflation, de crise énergétique et de perturbations logistiques, les e-commerçants doivent redoubler d’inventivité pour maintenir leurs ventes. Nous avons ré...

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DNVB / Digital Native Vertical Brand

Baromètre 2023 des DNVB

"Le terme de Digital Native Vertical Brand (DNVB) formalisé et développé par Andy Dunn (fondateur de Bonobos) en 2014, n'a cessé de gagner en popularité depuis son apparition. Et pour cause, ces marques, qui plac...

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Moyens de paiement

5 leviers clés pour la performance de vos paiements

"La performance de vos paiements n’est pas le fruit du hasard Le contexte de crise sanitaire a entraîné une hausse de 1,5 million de nouveaux acheteurs en ligne en France. Si la crise Covid a provoqué une nouvell...

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Hôtellerie, restauration et tourisme

Travel : Les leviers de performance pour vos paiements en 2023

"La performance de vos paiements n’est pas le fruit du hasard Les confinements et les restrictions ont entraîné une profonde transformation du secteur du tourisme et des voyages. Alors qu’une reprise est en trai...

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Moyens de paiement

iGaming : 4 leviers clés pour la performance de vos paiements

"La performance de vos paiements n’est pas le fruit du hasard Si la crise Covid a provoqué une nouvelle ère pour le e-commerce et une hausse inédite des jeux d’argent en ligne, elle a un impact majeur pour les ...

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Stratégies d'e-commerce

Impayés : comment les réduire pour accélérer votre croissance ?

"Un guide des bonnes pratiques pour prévenir et limiter les risques d’impayés Souvent minorés, les impayés impactent directement la bonne performance en e-commerce. En étudiant vos données de paiement post tra...

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Black Friday & Noël 2022
Marketing d'e-commerce

Black Friday & Noël 2022

"L’e-commerce français ne s’est jamais aussi bien porté qu’en 2021 : les ventes en ligne ont progressé de plus de 15% par rapport à l’année précédente, retrouvant ainsi une croissance à deux chiffres...

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Le guide ultime pour augmenter votre panier moyen
Taux de conversion / transformation

Le guide ultime pour augmenter votre panier moyen

"Après plus d’un an de confinements, de fermetures de magasins et de restrictions de déplacements, les commerçants commencent enfin à voir le bout du tunnel. L’heure est à la reprise de l’activité, et c...

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Le guide du e-commerce 2019
Stratégies d'e-commerce

Le guide du e-commerce 2019

"L’e-commerce continue sa croissance phénomènale ! En 2019, près de 50% de la population mondiale utilisant internet devrait acheter en ligne. En France en 2018, 85,5% des internautes passent commande sur interne...

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Le guide du commerce conversationnel
Messagerie

Le guide du commerce conversationnel

"Replacez les échanges au cœur du parcours client Pendant le premier confinement, l’usage des canaux de messagerie a connu une hausse de 82%. Avec ce guide, vous apprendrez comment transformer les conversations av...

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Parcours client

Les incontournables d'un parcours client omnicanal réussi

"Ces dernières années avec l’avènement du digital et notamment du mobile, les points de contact entre les marques et leurs clients se sont multipliés. Elles doivent appréhender des parcours d’achat très di...

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Guide du e-commerce - 5 étapes clés pour booster vos ventes
Taux de conversion / transformation

Guide du e-commerce - 5 étapes clés pour booster vos ventes

"Saviez-vous que 85% des internautes quittent un site internet s’ils ne trouvent pas leur produit en moins de 2 minutes ? Cela est souvent lié à des problématiques concernant la recherche, l’organisation ou encore...

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Noël 2017 - 6 conseils pratiques pour booster vos ventes en ligne
Stratégies d'e-commerce

Noël 2017 - 6 conseils pratiques pour booster vos ventes en ligne

"En 2016, 20 % des ventes en ligne de l’année ont été réalisées à Noël. Il est donc essentiel de bien vous préparer pour que ces fêtes de fin d’année soient une réelle occasion d’augmenter vos ven...

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Contrez l'abandon du panier
Taux de conversion / transformation

Contrez l'abandon du panier

"Pour en finir avec l’abandon de panier, une seule solution, c’est la manif… la livraison ! Saviez-vous par exemple que 59% des internautes abandonnent leur panier en raison d’options de livraison insuffisan...

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