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Les livres blancs de Zendesk



L'assistance omnicanal en toute simplicité avec Zendesk
Marketing multicanal

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Expérience des agents
CRM / Relation client

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"Pour répondre efficacement aux besoins des clients, les agents d’assistance doivent disposer des moyens de réussir. Cela signifie investir dès le départ dans des outils et processus permettant aux agents d’as...

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