"Les clés pour réenchanter les points de vente :
- Adapter l'organisation du lieu en fonction des tendances
- Marier commerce, art et divertissement
- Enrichir l'expérience utilisateur (jeux de lumière, couleurs, ambiance sonore, matériaux, digital)
- Dépasser la présentation fonctionnelle des produits pour sublimer la mise en scène
- Événementialiser pour proposer de nouvelles expériences
- Comprendre et satisfaire la recherche de valeurs immatérielles des consommateurs"