Booster les ventes et accroître la fidélisation des clients: tels sont les objectifs des entreprises.
"Stimuler les ventes, déclencher des opportunités de vente additionnelle et accroître la fidélisation des clients : tels sont les objectifs des entreprises. Mais comment y parvenir ?
La génération de leads est une forme d’art qui exige une association de différentes compétences, bonnes pratiques et divers outils pour une exécution réussie. Dans le cadre des efforts visant à accroître les ventes, il n’est pas rare d’oublier une bonne gestion des prospects. Il serait trop facile de garder une longueur d’avance et de trop se concentrer sur les résultats plutôt que de perfectionner le processus.
Les dernières étapes du cycle de vente sont cruciales, mais trouver des prospects de qualité est essentiel. Sans prospects, dites adieu aux ventes, aux ventes croisées additionnelles et aux clients. C’est la raison pour laquelle la partie la plus importante du processus de vente consiste à trouver, suivre, qualifier et faire mûrir ses prospects."
