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Les 5 principaux problèmes que les CGU peuvent résoudre pour les distributeurs

Les CGU sont utiles pour établir des relations durables avec les consommateurs et transformer vos visiteurs en consommateurs fidèles.

  • EditeurBazaarVoice
  • Version PDF - 18 pages - 2020 - Français

Introduction ou extrait du livre blanc

"Les contenus générés par les utilisateurs (CGU) sont essentiels pour les distributeurs qui cherchent à tirer leur épingle du jeu dans le climat actuel du commerce.

En obtenant des informations sur l'opinion de leurs consommateurs, les distributeurs sont en mesure de prendre de meilleures décisions commerciales. Grâce aux avis, aux notes, aux photos, aux vidéos et aux questions-réponses, les distributeurs peuvent comprendre comment les consommateurs utilisent les produits, ce qu'ils en pensent, et les améliorations qu'ils aimeraient voir apportées.

Les CGU sont également utiles pour établir des relations durables avec vos clients et transformer vos visiteurs en consommateurs fidèles. Pourquoi les consommateurs se fient-ils tant aux CGU ? Parce qu'ils sont authentiques. Ils proviennent directement d'autres consommateurs.

Il ne s'agit pas de contenus créés par les marques, utilisant des termes commerciaux ou des photos de produits mis en scène.

C'est précisément pour cette raison que plus de 70 % des consommateurs consultent les avis afin d'évaluer des produits similaires avant de décider d’acheter.

 Les CGU permettent aux consommateurs potentiels de mieux comprendre ce que leurs pairs pensent réellement d'un produit, et comment celui-ci peut s'intégrer à leur vie de tous les jours.

En collectant des CGU de haute qualité pour les produits que vous vendez, vous pourrez résoudre certains des principaux problèmes auxquels les distributeurs sont aujourd'hui confrontés."

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