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Les livres blancs de Yext



Le parcours client commence par une question
Marketing : concept et stratégies

Le parcours client commence par une question

"Nous constatons un changement fondamental du comportement de recherche des clients. Avec la popularité grandissante des assistants vocaux et des chatbots, ainsi que l'introduction de la recherche conversationnelle, le ...

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Le Search en 2020
Accès à Internet

Le Search en 2020

"Les responsabilités quotidiennes inhérentes au poste de tout marketeur prennent souvent un temps considérable. Des réunions brainstorming aux échéances prioritaires en passant par les « coucou, j'ai une petite qu...

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Guide complet sur le Reputation Management
E-réputation / Reputation Management

Guide complet sur le Reputation Management

"Il y a deux ans, ma famille a accueilli une étudiante suédoise qui participait à un programme d'échange pour l'été. Nous sommes allés à l'épicerie du quartier, où elle a été stupéfaite par le large choix pr...

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Pourquoi votre marque doit être "Answers-Ready"
Accès à Internet

Pourquoi votre marque doit être "Answers-Ready"

"Nous observons une évolution fondamentale du comportement de recherche, un changement mû par les avancées de la recherche basée sur l'IA. On nous habitue à demander ce que l'on veut en toute simplicité, que ce soi...

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Les Français et la recherche vocale
Recherche vocale / Voice search

Les Français et la recherche vocale

"En plein essor, la technologie vocale remet en question près de quarante ans d’acquis technologiques tournés vers l’écran et surtout 25 ans de pratique SEO. Dans un tel contexte, la recherche vocale s’impose co...

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Le guide Yext pour Google My Business
Plateformes en ligne

Le guide Yext pour Google My Business

"Avec le lancement de son API Google My Business (GMB), Google a introduit le changement le plus important dans le domaine des recherches locales depuis le lancement de Listings par Yext en 2011. L'API Google My Bus...

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L'internaute affamé
Hôtellerie, restauration et tourisme

L'internaute affamé

"Il y a seulement trois ans, pratiquement personne ne posait ces questions. Mais aujourd'hui, tout a changé. Nous assistons à un changement radical dans la manière dont nous, les consommateurs, recherchons des entr...

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Listings et landing pages - La combinaison ultime
SEO / Référencement naturel

Listings et landing pages - La combinaison ultime

"Le comportement des consommateurs en matière de recherche a évolué au cours des dernières années, et alors que les services de recherche basés sur l'IA comme les assistants vocaux deviennent de plus en plus couran...

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Great Marketing Minds On: Voice
Recherche vocale / Voice search

Great Marketing Minds On : Voice

"La recherche vocale est vaste, complexe et peut rapidement devenir un sujet de conversation intimidant. Nous avons donc préféré laisser la parole à certains de nos bons amis qui consacrent leurs journées au marketi...

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Rafraîchir ou rebrander : telle est la question...
Branding

Rafraîchir ou rebrander : telle est la question...

"Le concept de branding m’a toujours fasciné car il mêle l’art et la science, tout en étant façonné par l’expérience client. Si je devais donner ma définition préférée du terme marque, ce serait « la som...

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The Everywhere Brand : Engagez avec vos clients au-delà de votre site web
Engagement marketing

The Everywhere Brand : Engagez avec vos clients au-delà de votre site web

"Il ne s’agit pas de la course à l’espace qui opposait encore récemment les Etats-Unis, la Russie ou la Chine. Ni de celle que se livrent Elon Musk (SpaceX) et Je­ Bezos (Blue Origin). Il s’agit de la course ...

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La recherche vocale, une véritable révolution
Recherche vocale / Voice search

La recherche vocale, une véritable révolution

"« HAL, ouvre la porte s’il te plaît » …. Voici un parfait exemple de commande vocale qui a marqué plus d’une génération. En 1968, le fi lm 2001 : l’odyssée de l’espace proposait la vision d’un f...

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