La checklist en 15 étapes pour améliorer sa satisfaction client

"Cochez les étapes pour transformer votre satisfaction client

Smart Tribune a dressé une checklist de la satisfaction client pour transformer votre service client et répondre aux attentes de vos clients :

• - KPIs et objectifs à atteindre
• - Points à prioriser et planning
• - Recueil de la satisfaction client
• - Discours à adresser à vos clients

"